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जनसमस्याआंे के निस्तारण हेतु अनिवार्य रूप से अधिकारी समय निर्धारित करे-डीएम

 हरिद्वार। मुख्य सचिव के जन संवाद तथा जन समस्याओं के समाधान की व्यवस्था को सुदृढ़ किये जाने तथा जन शिकायतों के त्वरित निस्तारण हेतु प्राप्त निर्देशों के अनुपालन में जनपद स्तर, तहसील स्तर, विकास खण्ड आदि स्तर पर सम्बन्धित विभागीय अधिकारियों द्वारा जन शिकायतों का निस्तारण किया जाना नितान्त आवश्यक है। उक्त के अनुपालन में जिलाधिकारी विनय शंकर पाण्डेय ने आदेश जारी किये हैं कि तहसील,उप खण्ड स्तर,विकास खण्ड स्तर पर समस्त विभागीय अधिकारियांे यथा-तहसील स्तर पर उप जिलाधिकारी,तहसीलदार, सहित सभी विभागो के अधिकारियों को निर्देश दिए है कि वे अपने अपने कार्यालयों में उपस्थित रहते हुए पूर्वाह्न 10ः00 बजे से 12ः00 बजे तक जनता की समस्याओं को सुनेंगे, जिसका सूचनापट् अपने-अपने कार्यालयों के बाहर प्रदर्शित, स्थापित करेंगे तथा प्राप्त होने वाली शिकायतों का त्वरित निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करेंगें। साथ ही यह भी सुनिश्चित करेंगे कि तहसीलध्उप खण्ड स्तर पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का निस्तारण तहसील,उपखण्ड स्तर पर नियत समयान्तर्गत अनिवार्य रूप से हो जाए तथा जन शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापरक हो। तहसील,उप मण्डलध्उपखण्ड स्तर पर समस्त विभागीय अधिकारी प्रत्येक सप्ताह कार्यालय में प्राप्त होने वाली जन शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा करते हुए प्रत्येक शनिवार की अपराह्न 02ः00 बजे तक सूचना निर्धारित प्रारूप पर प्रभारी अधिकारी (शिकायत)ध्शिकायत सहायक अनुभाग, कलेक्ट्रेट को अनिवार्य रूप से उपलब्ध करायेंगे। जिलाधिकारी कार्यालय हरिद्वार मे गोपाल सिंह चैहान, डिप्टी कलेक्टर हरिद्वार इसके प्रभारी अधिकारी होंगे, जो प्रत्येक 15 दिन में तहसीलध्उप खण्ड स्तर से प्राप्त स्थिति की समीक्षा करते हुए संकलित सूचना जिलाधिकारी को प्रस्तुत करेंगे। जिलाधिकारी ने कहा कि प्रत्येक स्तर पर यह सुनिश्चित किया जाए कि विकास परक योजना जिस उद्देश्य के लिए लागू है उसका लाभ योजना के अन्तर्गत चिन्हित व्यक्ति तक पहुंचे। जिलाधिकारी विनय शंकर पाण्डेय ने समस्त विभागाध्यक्षों,जिला स्तरीय, तहसील,उप खण्ड स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया है कि उपरोक्त निर्देशों का कड़ाई से अनुपालन सुनिश्चित किया जाए। इस सम्बन्ध में कियी भी प्रकार की लापरवाही पाए जाने पर सम्बन्धित अधिकारी के विरूद्ध कड़ी कार्यवाही अमल में लाई जाएगी।


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